Ситуация, когда людей беспокоят по чужим долгам, встречается довольно часто. Коллекторы ведут себя назойливо и стараются всеми методами вернуть просроченный кредит.
Они звонят по всем доступным им номерам телефона, которые имеют хоть какое-то отношение к должнику.
Одним из таких примеров является, когда кто-то из вашего окружения оформлял кредит и вписал вас в анкету в качестве контактного лица.
Тут важно понять, что указание на ваш контактный номер в анкете не делает вас созаемщиком. Исключение – если вы выступали поручителем по договору. Договор поручения предполагает, что вы берете на себя определенные обязательства.
В ином случае, у коллекторов нет права требовать оплатить долг за родственника.
Самое простое что можно сделать - уверенно говорить, что не имеете к этой задолженности никакого отношения.
Скажите, что вы просите вас больше не беспокоить по чужим долгам, иначе будете вынуждены обращаться в правоохранительные и контролирующие деятельность коллекторов органы.
Чтобы защититься вам также необходимо знать, что коллектор не вправе:
1. Звонить в неустановленное время - с 22:00 до 8:00 утра в будни, с 20:00 до 09:00 в выходные и праздники.
2. Звонить вам звонят чаще 1 раз в день, 2 раз в неделю и 8 раз за месяц.
3. Не представляться. Коллектор обязан также рассказать, интересы какого банка он представляет.
4. Угрожать вам и вашим близким.
Если указанные незаконные действия продолжаются, вы можете направить жалобу в ФССП.
Есть несколько способов подачи жалоб на действия коллекторов:
- лично в отдел судебных приставов-исполнителей или посредством почтового отправления.
- онлайн через портал Госуслуг или сайт ФССП.
И помните, любой телефонный террор коллекторами является незаконным. Указанные рекомендации могут помочь при систематическом нарушении ваших прав.
Они звонят по всем доступным им номерам телефона, которые имеют хоть какое-то отношение к должнику.
Одним из таких примеров является, когда кто-то из вашего окружения оформлял кредит и вписал вас в анкету в качестве контактного лица.
Тут важно понять, что указание на ваш контактный номер в анкете не делает вас созаемщиком. Исключение – если вы выступали поручителем по договору. Договор поручения предполагает, что вы берете на себя определенные обязательства.
В ином случае, у коллекторов нет права требовать оплатить долг за родственника.
Самое простое что можно сделать - уверенно говорить, что не имеете к этой задолженности никакого отношения.
Скажите, что вы просите вас больше не беспокоить по чужим долгам, иначе будете вынуждены обращаться в правоохранительные и контролирующие деятельность коллекторов органы.
Чтобы защититься вам также необходимо знать, что коллектор не вправе:
1. Звонить в неустановленное время - с 22:00 до 8:00 утра в будни, с 20:00 до 09:00 в выходные и праздники.
2. Звонить вам звонят чаще 1 раз в день, 2 раз в неделю и 8 раз за месяц.
3. Не представляться. Коллектор обязан также рассказать, интересы какого банка он представляет.
4. Угрожать вам и вашим близким.
Если указанные незаконные действия продолжаются, вы можете направить жалобу в ФССП.
Есть несколько способов подачи жалоб на действия коллекторов:
- лично в отдел судебных приставов-исполнителей или посредством почтового отправления.
- онлайн через портал Госуслуг или сайт ФССП.
И помните, любой телефонный террор коллекторами является незаконным. Указанные рекомендации могут помочь при систематическом нарушении ваших прав.