Адвокат Пятина Ирина посетила музыкальный концерт в феврале этого года. Вместо заявленных 2 часа 15 минут, концерт составил всего 1,5 часа, при этом программа исполнения была усечена.
Любой потребитель вправе получить информацию о мероприятии перед его посещением, в том числе о продолжительности, программе, месте проведения.
Всю информацию о концерте исполнитель, как правило, размещает либо на билете, либо в официальных источниках и сервисах, где приобретается билет.
Законом потребителю гарантируется, что данная информация является полной и достоверной. Если потребитель будет введен в заблуждение, он вправе требовать возврата денежных средств.